软件2班36人[扑林作]

用户需求分析的措施技能大概可以分为多个门派,或者说多少个例外的风骨:

软件2班36人

一种是尊重意识形态分析,喜欢的是:用户心理、人性利用、用户体验、交互体验、群体效应、用户调研、深度用户知道、用户作为模拟、再添加有的炒作的定义、等等。出于后文描述方便,大家得以把这一类叫做:软派。
另一种是强调数量建模和分析,喜欢的是:数据、用数据说话、数据建模、结构化数据构建、用户数量细分、用多少profiling用户、大数目解析、数据模拟运营、小流量测试、等等。同样由于后文描述方便,我们得以把这一类叫做:硬派。
实则,没有什么人的用户需要分析思路会是纯软或者纯硬,有的是3分软7分硬,有的2分硬8分软,巧妙融合,如若这样深切下去,踏实探索,并无大碍。可是出于行业风气浮躁,我们更多的是浮在水面,导致不管软依然硬,都是卡在不同层级的要诀在此以前,不得深远。

讲评/浏览(24/129)发表时间:二〇〇七年六月14日 3时45分

软派技能的门槛

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大家先来探讨下软派技能的奥妙,依照水平递进大家分成以下三类:

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1.一流门槛:把团结当用户。

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喜欢把团结当用户如故把自己估量成一部分用户群体,把温馨的需要如故估量出来的需要无限放大,盲目乐观。
切实的乃是:当我们相见了一部分要求没法得到满意,就会认为有大量的用户肯定也有近似的需要;或者因为和一个情侣聊天忽然发现了要求,就认定朋友那类人群有类似的雅量的需要存在;再或者自己从来估摸出来一个装逼需求,除了装逼以外没有另外用处。
正要到那些行当的产品设计人员或多或少的都会被那么些门槛挡住。有时候了解用户是一个解析对象而并不是投机,不像说起来那么容易:真正的去打听用户,搜集相关的信息,把温馨变成空白,再变成用户,客观的盘算;再变成空白,切换成温馨,理性的解析。

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2.二级门槛:有色眼镜局限。

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跨过第顶级,已经控制假诺使用问卷调查、目的用户访谈、或者有关的纵深调研来分析用户要求。不过此时,我们一般会被自己的有色眼镜(自己的意识形态、生活的水平、成长的背景、阶级定位等等)所局限,不可能真正领会用户需要的本质。
说的直接点,就是由于大家和我们的用户群体一贯不是一类人,就没法深刻的去把握用户的要求,总是被自己的见识所误导。
貌似水平的正统分析人士或多或少的都会被这多少个门槛挡住。比如一个从15岁身边就是一堆倒贴mm的高富帅,真的能了解这多少个需要解放右手的渴望么?比如一路贫困刚刚毕业才吃了第一顿必胜客几乎都睡在店铺的产品新人,想做一款高尔夫社交应用,不管多深入的约谈潜在对象用户,能真的精晓她们对社交的实在心思么?再例如一个没有看篮球不打篮球的文艺青年,能精晓每一天刷NBA论坛的高中生NBA对他们意味着什么样的神气寄托?

凤姐,大家班唯一两个女孩子之一,四年来如故没有什么变动,从大一开端认识到现在照例是节约的衣着,仍然是这副眼睛,还有不变的是年轻的面颊,似乎跟凤姐没有多大的互换,但终究自己的同班了在班里面,到了大四才领悟原来凤姐是这般入群的人,听老乳,小四哥他们形容凤姐在江苏这段时间的活着,哇!凤姐,你还当真让自家大开眼界,原来你真人不露相的,呵呵!忘记要暴凤姐一个地下,原来凤姐是一个富婆来的,哈哈,身居皇宫,天天鱼翅鲍鱼漱口,却跟大家那么些平民百姓打交道,真是费力了他!唉。。。

3.三级门槛:非系列谈心思。

娜姐,给我感觉到就是成熟干练老练,,,一年一个浮动,由原先的小女子变化到近年来的职业女性的样子,当中真正认为大学生活里培育一个人是何等的急速,用股票的说话形容就是“火箭速度!”娜姐给人忘记不了的就是大声笑的时候,真的很sweet!

接下去是第三级的门道:真正(注意是确实,只会说的不到底跨越\_)跨越第二级,已经精晓用户思维的微妙把握和对这个人性的利用了。可是此时,大家一般做不到建立起完整的对心情学、社会行为学的知识系统布局,所以构成不了一个对用户心思、行为的连串化的体会。
所谓的单方气死名医,但是却一筹莫展代表名医。名医了然哪些去平衡身体的各样功效而不是喉咙疼医头脚疼医脚。
同理,当大家没有序列化的对用户思维、行为开展认知,只可以利用这么些群体的有的心绪诉求的时候,对这些用户群体的急需的摸底,并无法算平衡,遵照此需要计划的产品,一般会显现火一时不过不长久的状态。
穿越那三级门槛,就领会了第一流的软派用户分析技术。其实如果沉下心去钻压,踏实的就学,一点都容易。就怕跟着互联网行业的急性这风:如今时常看看部分科技媒体上95后少年在谈团结创业的出品倘使接纳人性。说句糟糕听的话,等的确成了人,熟知了性,再谈人性吧。

啊峰,是触发少的同班之一了,他有个最大的特别就是跟一班的人联手住,而且啊峰现在找到一份好工作,又有一个得天独厚的女对象,生活接近还足以嘛!小康了!

硬派技能的门槛

小鹿鹿,说起你呀,你一旦放在在此在此以前东晋的时候,你准是一个清高亮节的一个学子,不为强暴而折腰啊,面临着有些科考试依然面不改色,重修就重修吧!佩服,四个字!好在您现在也都补过了。

接下去我们再看,硬派用户要求分析技术的两个妙法,也是依据水平级别递进:

啊之,真的是平常少语的人种之一,你不跟他讲话他能够一个字都不说的这种人,然则啊之学习编程很有研讨,是啊之教我打魔兽的守图的,从前浪费广大了光阴还多得啊之浩大。哈哈,开个玩笑!

1.一流门槛:数据都是实情。

少煌,唉,拳皇单挑十次八次我赢了,好像觉得拳皇你玩得仍可以够,但是自己比你好点啊。少煌为人讲义气,有潮汕人的首屈一指性格!爽,一个字!

不明了哪些时候开端,“用多少说话”就曾经变成互联网集团的为主方法论,也变为了硬派用户的主题理念。不过多少是一把双刃剑,不怕不懂数据,就怕自认为很懂多少却又不深远,从而赢得错误的多少结果。
大家用实际的意况举一个例子吗。TOMsInsight的数目解析团队在国庆长假之间监控了2789个微信号的情人圈中435092好友在情人圈中享受数据的变迁情状如下:
尚无超过第一流门槛的硬派技能分析人士就先导下定论了:假期里边我们更欣赏分享音信。可是我们再看一下,倘若单纯监控其中的北上广深四个一线城市的169809个用户,结果完全不一致。
咱俩例子中的数据由于措施局限也不可能表示怎样结论,然则换一个角度,就应运而生了一心不同的结果。数据有成百上千维度的见识,仅仅从个另外见识维度就得出结论,利大于弊。

小靓仔,你就搞笑咯,,,先中肯说你一句咯,你仍然蛮靓仔的,要不怎么又会有小靓仔的称号呢,是不是!你近来的裸体照片太过惹眼了,提议您要么删掉为好,大四了才发现小靓仔原来好会煮饭啊,他好狠心啊,日常下班回来就起火吃,而且还蛮好吃的啊。即便自家是女的,我会接纳嫁给你的,哈哈!!!

2.二级门槛:有多少无观点。

文忠,典型的领导型人物,在仲恺这里终于呼风唤雨的人物了,好歹都是学生会主席,还有什么样之如此类的什么,,,太长了,不作详细述说。文忠为人挺搞笑的,又落落大方,受过上层建筑教育的果然不平等啊,但是文忠现在还找不到自己满足的工作,希望您加速马鞭,快点找到属于自己的歇息的方圆。

超过了第一等级的硬派的解析技术,就足以全方位的用数据描述用户要求了:年龄、地域分布、用什么手机、手机系统、访问什么网站、上网时长、时间段分布……等之类。
数据做的分外标准,各个算法分析、各样数码建模,排除烦扰噪点等等。能成就这种程度的貌似都技术背景深厚,又沉迷于此,却赶上新的门道:把数据做的大而全,可是却毫不任何客观的观点,在数据抓取分析过程中并未主见或者太有倾向性。
说个可能对我们有启发的故事:世界第二次大战时期United States军工公司曾对伤回战机举行全方位的多寡解析,得出有些亟需修改规划的下结论,而越来越优化,此项目被军方叫停,因为肯定的失实:那一个的确的侵蚀飞机都统统毁掉消失,这些伤回飞机的分析再透彻,又能多客观呢?此外一个例子几乎是负有学过多少挖掘在校都听过的案例,果酒与尿布:美利坚同盟国超市数据解析发现买红酒的人一连买尿布。
可以吗,倘若这是一个意识,又有哪些用呢?为啥我们一直就没见过利口酒和尿布在一块儿卖的超市呢?当然,美国也绝非。

小佑,绰号“邪教教主”我班电子竞技的代表人员,说到魔兽多少个字,班里的人都低头称臣,足见他功力如何了。教主现在都找到了一份好办事了,看来电子竞赛的也有蛮大便宜的嘛!呵呵,如果教主将来的子女打游戏老师处罚他们,教主一定会说,我操,老师您领会不掌握,现在电子竞技已经排定第99个竞赛项目!一句话,听得及时大家捧腹大笑,语不惊人死不休!老师们大跌眼镜!

3.三级门槛:数据描述一切。

仁安和宇潮两兄弟,恐怕将来就要去日本去为大家国家报仇了!!!哈哈,他们选拔了去东瀛这条路,还有甲生,都是对扶桑有一种同仇人忾的人,不去日本誓不罢休,要把日本的IT产业全体搞垮!兄弟们说还要把扶桑女生全体都做掉!你们太强了啊!!!可是做赢得的话,不用给本人面子啊!因为我也是蛮憎恶东瀛人的!

跨过前边六个级次,就曾经能成为可以的硬派需求分析师,可以在互联网巨头混个不错的职务独当一面了。但是此时反而会碰着新的误区,喜欢用数据描述一切。
诸如目前酷暑的大数目在早晚水准上就促进此道。过于详细的数据实际上也就错过了意思,失去了用户需要的着实焦点价值。分析是过程,而不是结果;数据是措施,而不是目的。
稍加需假使永久不能够用数据去描述清楚,也无从用数码去论证。咱们需要在数据中找到一个平衡点,用来支撑我们后续探索的道路,不过不是用数码描述出来这个征程。劳民伤财,也尚无其它意义。
软派和硬派,各有其优势和局限。两者有效的组合在一齐,形成合力,更能规范的握住用户需要。两方面技术都跨过这六个秘诀,就能变成用户要求分析世界的国手了(或配合成高手团队)。

恭凯哥,应该是未来的办事员行列的人了,大把官方人员看着你哟,前途一片光明!接触不多,最多就是每趟交两块钱过去他这边洗服装!呵呵,恭凯,这么多年来麻烦您了!!!

给我们的诱导

岳华,排在我前一号,新德里人员,典型的醒目仔,很多工作都是百达通,什么都会,总括机方面蛮厉害的嘛!现在早就是什么样店铺的开发部的经营了呢!!!哈哈,按照你这么的上进速度,看好你哦!

这篇分析报告未来,TOMsInsight团队内部起了争议,却是一个粗鄙的论点:在中国互联网环境下,软派硬派何人应该基本。这些争持过于复杂以至于最终也从没什么样结果,然而有一个公认的结论也指望能给大家有些启示:
偶尔大家统计去吸引一部分人群的要求,我们尽力的去分析:用户思维画像、大数量建模,抽丝剥茧去找寻真相,然而精神却离我们更为远。
反而是大家协调聪明反被聪明误:一部三国,耗费了罗贯中毕生,流传至今,记录了不怎么经典的战略战术?一副象棋,楚河汉界细算得失,街头巷尾,成就了略微民间豪杰,让大家都过上一把将军瘾,而且其乐无穷。
这实在也是用户需求的六个相当:一种是朝气蓬勃世界的满足,正如莫言所说“经济学的最大的用途,也许就是它从未用处”;另一种是平衡之美,用改进的工具来又一次构建大家的社会关系和人与万物的协调。
而消息技术的精髓,对社会风气万物包括要求的抽象。当大家处于互联网前沿改进的时候,也许大家需要一直记得,我们是在架空这多少个世界,而不是去讲述这一个世界。

稻谷,军训的时候就起初作为我们的首领,带着一班黑社会初叶吸烟了。现在倒是少看到她吸烟了,每一遍喝酒小麦都是最终一个从未有过事的人,我真是不明了她有没有吐过。。。。。。他都是协助着,先诈死先,然后就倒下了,最终又突然杀出来喊爹喊娘的,又起来生猛起来了。唉,小麦,我们不理解给你这招搞垮了略微次了哟!!!

啊SAM,我们班里唯一一个世代都见不到的人了,依然记得你的欢笑,你的开展。你在体育场上的腾飞大家都显明,每一次自我都给你打爆了,每一回你总是很积极的为班集体做事情,社团活动。年终九,让我们祖祖辈辈记得非凡日子,缅怀咱们永远的好同学-SAM!

小碧,强壮五个字不清楚形容得了不!典型的美男子,浓眉大眼,最好说的一个字“叼”仍然粤语版的重音,小碧足球踢得很不错啊,跟她踢过三次,他还三天三头赞我啊,说自家不去踢球浪费了,唉,,,小碧,我也想啊,我也想踢球啊。是你不找我呀。。。

黑社会,小黑,记忆深远就是小黑大一军训的时候模高居然跳到篮筐了,让自己大吓一跳,事实讲明他黑社会的称谓不是浪得虚名的,体育综合得分最高的连天他,不愧是黑社会啊!

欲强,小小强,我们同乡里头的受欢迎的人物之一了,小强常常少语,人很聪慧,什么事情都自学自通,平平时常旷课,考试一样次次拿奖学金!我对她也是蛮佩服的,小强现在找到一份好干活了。而且3C打得越来越厉害了。就差女朋友了。小强,加油加油!!!

俊海,大家班学习战表最好的人,生活习惯超有规律,连每一天吃什么都要定做一份计划,那样的生存着实很健康,然则现在还不曾一份知足的办事,希望您早日有所成就了!你总是对团结的以后充满希望,前途应该会是一片光明的!

赌神,源于周润发的经典发式,赌神就通常洗好澡后从宿舍里出来,亮出的就是一个正式的“赌神”头,赌神,真的是自己接触到今天寿终正寝,最乐于补助人最有责任感的人,事事都亲力亲为,我们班有何人没有通过赌神援助的,一个都未曾!假若我们班没有您如此的班干部,我想许两人都不知会不会毕业!赌神,假使有个班里最典型的贡献奖,我一定颁给你。

啊恩,打篮球你是好partner!有你的小日子,大家总是很好过,还有啊毅,大家平日利用三角进攻啊,总是打得很流利。你们宿舍的人总是很随和很搞笑,你就绝不说了,啊毅也是很搞笑的,啊绑原来也是不发生就不暴发,一暴发吓死人的。三回啊绑喝酒喝多了,在宿舍里确实让我认为啊绑好恐怖啊!啊恩,游戏你就着实玩多了,什么泡泡,什么魔兽,不言而喻你怎么样都喜欢,我依然记得三次我和您预约要玩通宵的情形。哈哈,啊毅真的是喝酒的好靶子,每便喝酒都不躲避,要喝个尽兴才会走的,不愧是世间中人!啊绑折纸好狠心啊,好多哪些恐龙啊,观世音都是你折出来的,你还教我折玫瑰,心盒子!还有啊昌,也是很nice的,可是防守就相比积极了点,我打篮球有点怕您的防御哦。呵呵,昌生日都日常约我们去庆祝,我或者觉得蛮感动的!

小龟,大学的学生会主席,那个先要给个高帽你先,呵呵,你名符其实嘛!现在去了阜阳上扬了,小龟也是蛮有人情味的,记得几遍小大哥他们宿舍给人偷了微机,你要我们发动捐款的事务,让自身觉得你当时高大了很多!!!

黎宁和家俊,魔兽世界的忠于职守fans!可以没完没了的玩几天通宵达旦,直到现在停止,我们都在忙着找工作了。你们依旧五指山压顶而面不改色,我当成佩服你们的毅力!在此地要祝福你们未来找到一份好办事了。

景文,感觉总有点古怪!可能我们文化背景不雷同吧!可是你去了过多地点出游,我非常保护,我最羡慕这个日常去游览的人,听听他们的见闻就以为心情舒畅不已!不过你的“AK”倒是后来要改改咯。。。好像夸张了点了。

小涛,班里的班脚,踢足球技术很细腻,我很欣赏你的足球技术还有你的心胸,你现在改行去描绘,做一些3D的行当,以你这么的定性我深信不疑你一定会中标的,记得几次大家六人决定交白卷的时候嘛?呵呵,这是本身第一次交白卷,第一次重修,也是唯一一次,大家还为了庆祝我们的这一次伟大举动去了M记这里大吃一顿!现在想起来,大家这么些时候还确实很天真呢!

其哥,真的是“七哥“了,哈哈,其哥是班里最高大也最帅气的人了,身边总少不了花枝招展,唉,真是羡慕!其哥也是超人的宝贝男孩,潮汕人的性格,可是其哥太温柔了您,不吻合做强力运动啊,要暴力点啊,学我嘛!这样才更为man啊,更多女性love死你哟,知道不明了。其哥喜欢钓鱼,有空子我们还要商讨一下吗。

大智,真是王治侄,打球类型也同样啊,可是大智比这多少个大治好多了。在篮底总是技术过人,篮底功夫很好,而且有一身远投的本领,和您打全场就好打多了。大智老是叫自己普母普母的,,,唉,,,现在听惯了,也不想叫您改了。真是的,将来要改口了。呵呵,

小四哥,闻名字你叫了。都叫小小叔子了。有如何业务要他做的就就算吩咐下去啊,他会做得可以的,哈哈,说笑的,小小弟,现在愈来愈胖了,也愈来愈帅了。要减肥啊,未来怕你胖死了没有人要你呀,我一连通常穿你的服装,将来自己就怕您的衣装我穿不下来了。知道不知底!!!

老乳,我对您实在是心悦诚服得五体投地了。你的人生观,人生观,价值观,都是自家学不来的了,哈哈,老乳有点“咸“哦。但是老乳真的是一个好饮酒的酒胖,每一回都是真心崩腾,老乳最大的特色就是爱护唱歌,但是老乳歌喉真的很好,未来继续发扬!还有永不错过你的搞笑风格!李个high佬啊!哈哈

水货,最终一个,也是最迷人的一个,呵呵,水货真的不是水货来的,水货真实资料来的,很多编程的事物他都懂,而且篮球又打得好,身材又没有得说,都不明白水货怎么来的名字!不过不知情您下边是不是水货哦。呵呵。。。

末尾当然就是我了,我在此间希望软件032的有所同学可以早日兑现协调的大好,在踏出社会的同时可以加上友好的学识又有何不可创制出自己的以后!
  

 

见报评论共24条评论,第1页/共2页 上一页下一页 

Peach

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引用删除1楼 

Peach

  评论时间:二〇〇七年十二月14日 11时41分

小林你被骗啦~~有钱的不是本人~~是他俩啊~在吉达~~人生第一次去沐足店洗脚就是这群腐败分子带我去的~~在此往日都不要紧机会同台玩~~我也到大四才明白你那么能喝~~哈哈~~希望大家软件032班的同室毕业后活得更不错幸福~~

 

好白嘅小黑

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引用删除2楼 

好白嘅小黑

  评论时间:二零零七年8月14日 15时42分

近些年自我无比的悲喜就是看看这么些了,你个鸟毛还足以嘛。

自家一掌辟开暴风
  我一拳打裂大地
    我一腿踢倒高山
      但自身已满身伤痕

冰火

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引用删除3楼 

冰火

  评论时间:二〇〇七年3月14日 17时33分

未曾自己这些乖乖男孩怎么搭配你man嘛 哈哈
不行人是什么人啊? 
说起你 大一的时候就从头接触你 军训的时候 呵呵
可能都是潮汕人背景相似吧 或许都是爱好打蓝球
或许和你挺合得来啊~~反正跟你接触得多 玩得多
你人也很好 虽然有时候暴力 不过对着女生非凡和蔼可亲细致的 什么人日常去买礼品
糖果送女生的啊 哈哈
先不说自己身边是不是真的总少不了花枝招展 不过您也不在少数的嘛
详细名单就没必要列出来 太多了 哈哈
娱乐 是你辅导自己和小2 大智一起通宵RPG的 然后第二天睡一天 哈哈
批酒 是你辅导大家去喝酒 结果你自己被扛回来 哈哈
逛街 买衣裳的时候 我们和小2说是每个月去三回的~~这学期貌似没去过啊
左丹奴哦 必去的位置 哈哈
篮球 是您教我打篮底 是你教我打得分后卫位 呵呵 仍旧觉得不符合大前锋打大前小前吧 哈哈 不管是不是软了点温柔了点 不怕 进球就好
锤炼 还有和你和小靓疯狂锻练的时候 你这健身训练很久没出现了呗
任由是普林仍旧小林 希望下次见到您的时候不会隔很久吧
顺便祝福你考上你的绝妙岗位

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寒鸣

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引用删除4楼 

寒鸣

  评论时间:二〇〇七年8月14日 20时57分

所有那么多的好爱人是您的美观,拥有那么个牢记的高等高校是你的财富,好好爱护,渐渐回味哦!呵呵~

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海盗

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引用删除5楼 

海盗

  评论时间:二零零七年一月14日 23时13分

很名贵你可以吐露你们班所有人的表征啊,表明您在乎你的同室啦

笑一笑没有什么样事情过不了
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№唔比tempo

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引用删除6楼 

№唔比tempo

  评论时间:二零零七年9月14日 23时50分

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№唔比tempo

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引用删除7楼 

№唔比tempo

  评论时间:二〇〇七年8月14日 23时52分

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→ΣΠ←

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引用删除8楼 

→ΣΠ←

  评论时间:二零零七年五月15日 10时14分

图片 49死扑林,写D甘噶野出来,想人哭咩,好鬼唔舍得大家啊,将来肯定要搵个时间出来聚聚啊图片 50

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glory/tx

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引用删除9楼 

glory/tx

  评论时间:二〇〇七年十二月15日 10时27分

普林你依旧早点找个人嫁了吗,找其哥也不易,呵呵~图片 56

 

冰火

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引用删除10楼 

冰火

  评论时间:二〇〇七年十月15日 19时37分

普林~~~我们是不容许的图片 63
自我精晓你意见没这样低的~哈哈

我安静地来

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自己安静地走

№唔比tempo

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途经冬天 阅读(…) 评论(…)
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